Sadržaj
Poslednje ažuriranje: 01.03.2026
Ovim obaveštenjem objašnjavamo kako obrađujemo podatke o ličnosti posetilaca sajta i osoba koje nas kontaktiraju, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (“Sl. glasnik RS”, br. 87/2018).
Ko je rukovalac podataka
Rukovalac: T-Print (sajt: t-print.rs)
(po potrebi dopuni: puni naziv pravnog lica / preduzetnika i PIB/MB)
Adresa: Žarka Zrenjanina 27, 21241 Kać, Srbija
Telefon: +381 66 550 5978
Email: kontakt@t-print.rs
Koje podatke prikupljamo
Sajt je informativan i ne sadrži online kupovinu. Podatke obrađujemo kada nas kontaktirate ili kada se sajt tehnički koristi:
Kontakt i sadržaj upita: ime (ako ga navedete), email, telefon, sadržaj poruke i informacije koje sami pošaljete.
Podaci za realizaciju usluge (ako dođe do dogovora): podaci za ponudu/račun, adresa isporuke, detalji narudžbine.
Tehnički podaci: IP adresa i podaci o uređaju/pregledaču (logovi) radi bezbednosti i dijagnostike.
Podaci preko Google servisa (opis u tački 5): analitika poseta (Google Analytics), prikaz mape (Google Maps), zaštita od spama/ злоупотреба (reCAPTCHA v3).
Google navodi da proizvodi koji se integrišu u sajtove trećih strana uključuju analytics i embedded Google Maps, a da se pri kontaktu sa Google serverima mogu obraditi podaci kao što su tip pregledača/uređaja i IP adresa.
Svrhe obrade i pravni osnov
Odgovor na upite i komunikacija: legitimni interes i/ili predugovorne radnje.
Izrada ponude i realizacija dogovorene usluge: izvršenje ugovora / predugovorne radnje.
Računovodstvo i poreske obaveze (ako dođe do posla): zakonska obaveza.
Bezbednost sajta i sprečavanje zloupotreba (logovi + reCAPTCHA): legitimni interes.
Analitika (Google Analytics): pristanak za analitičke kolačiće (kada je primenljivo — naročito za EEA/UK/CH korisnike).
Materijali za štampu (ako ih pošaljete)
Ako nam šaljete fajlove/dizajn (emailom ili drugim kanalom), obrađujemo ih isključivo radi izrade usluge i komunikacije o specifikaciji. Vi potvrđujete da imate pravo korišćenja dostavljenog sadržaja.
Alati trećih strana (Google) koje koristimo
a) Google Analytics (GA4)
Koristimo Google Analytics radi statistike poseta i unapređenja sajta (npr. broj poseta, stranice, trajanje, izvor saobraćaja). Za EEA saobraćaj Google navodi da Analytics ne loguje niti čuva IP adrese i da se IP koristi samo za grubu geo-lokaciju pre nego što bude odbačen.
GA se aktivira u skladu sa vašim izborom kolačića (vidi tačku 6).
b) Google Maps (ugrađena mapa)
Na sajtu možemo prikazati ugrađenu Google mapu. Učitavanjem mape, vaš pregledač uspostavlja vezu sa Google servisom, pa Google može obraditi tehničke podatke (npr. IP i podaci o uređaju/pregledaču) u skladu sa svojim pravilima.
c) Google reCAPTCHA v3
Koristimo reCAPTCHA v3 radi zaštite formi i sajta od spama i zloupotreba. Google navodi da reCAPTCHA postavlja neophodan kolačić _GRECAPTCHA radi analize rizika.
Takođe, reCAPTCHA (kao i ostali Google Cloud servisi) prolazi kroz migraciju gde se ističe jače usklađivanje propisa “shifting from data controller to data processor”.
Google pravila privatnosti: Google Privacy Policy.
Kolačići (Cookies) i pristanak
Koristimo:
Neophodne kolačiće (uvek aktivni): za osnovne funkcije i bezbednost sajta (uključujući reCAPTCHA cookie _GRECAPTCHA).
Analitičke kolačiće (opciono): Google Analytics – aktiviraju se nakon pristanka (gde je primenljivo).
Eksterni sadržaj (opciono): Google Maps – preporuka je da se mapa učita tek nakon pristanka ili na klik (“Učitaj mapu”).
Podešavanja kolačića možete promeniti u svakom trenutku putem linka “Podešavanja kolačića” (npr. u footeru).
Kome prosleđujemo podatke
Podatke ne prodajemo. Podaci se mogu obrađivati kod pružalaca usluga koji nam pomažu (npr. hosting/IT, email provajder), kao i kod Google-a za gore navedene servise.
Prenos podataka u druge države
Google navodi da održava servere širom sveta i da informacije mogu biti obrađene na serverima izvan zemlje prebivališta korisnika.
Koliko dugo čuvamo podatke
Upiti/komunikacija: koliko je potrebno za odgovor i evidenciju (tipično do 12 meseci, osim ako se nastavi saradnja).
Podaci o realizaciji posla i dokumentacija: u rokovima potrebnim za reklamacije i zakonske obaveze.
Analitika: prema podešenjima u Google Analytics (data retention) i vašim cookie izborima.
Vaša prava i kontakt
Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prigovor, kao i povlačenje pristanka (kada je primenljivo). Zahteve šaljete na: kontakt@t-print.rs
Izmene politike
Politiku možemo menjati; važeća je verzija objavljena na ovoj stranici sa navedenim datumom.